Положение об обработке
и защите персональных данных
“15” октября 2025 года 

1. Обеспечение конфиденциальности 
Индивидуальный предприниматель Соловьева Лилия Ринаровна (ОГРНИП: 325169000111562, ИНН: 161433333330) (далее по тексту – “Оператор персональных данных”, “Оператор”), обязуется защищать и соблюдать право на конфиденциальность пользователей сайта http://www.marge.moscow/ (далее по тексту - “Сайт”). 
В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») указаны цели сбора Оператором данных и процесс их обработки. Предоставляемые пользователями Сайта данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ. 
Пользователи Сайта, загружая Сайт на своем компьютере, мобильном устройстве или мобильном приложении и: заполняя web-формы, содержащие персональные данные, и(или) передавая персональные данные Оператору при оформлении онлайн-заказа на Сайте или иным способом, соглашаются на условия, описанные в Положении.  
В случае несогласия с условиями настоящего Положения Пользователь обязуется покинуть Сайт.

2. Термины и определения 
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 
Субъект персональных данных – физическое лицо (покупатель, посетитель интернет-магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести/купить товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 
Оператор персональных данных, Оператор – Индивидуальный предприниматель Соловьева Лилия Ринаровна (ОГРНИП: 325169000111562, ИНН: 161433333330, адрес (место нахождение): 141401, Московская область, г. Химки, Озерная, д.2, помещ. 056). 
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы. 
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. 
Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения. 
Сайт – http://www.marge.moscow/ (далее – Сайт или Интернет-магазин). 
Пользователь сайта, Пользователь – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его программами и продуктами. 
Cookies — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя. 
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP. 

3. Общие положения 
3.1 Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором и устанавливает порядок работы с персональными данными, правила защиты персональных данных, определяет права, обязанности и ответственность Оператора и его работников. 
3.2 Целями настоящего Положения являются: 
- определение порядка обработки персональных данных; 
- обеспечение соответствия законодательству РФ в области законодательству РФ в области персональных данных порядка обработки Оператором персональных данных; 
- обеспечение защиты персональных данных. 
3.3 Задачами настоящего Положения являются: 
- определение принципов обработки персональных данных; 
- определение условий обработки персональных данных, способов защиты персональных данных; 
- определение прав субъектов персональных данных, прав и обязанностей Оператора при обработке ПД. 
3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов: 
Конституция РФ; 
Федеральный закон РФ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; 
Федеральный закон РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»; 
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; 
Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 №687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; 
Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; 
Приказ ФСТЭК России от 14.05.2020 №68 «О внесении изменений в Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18 февраля 2013 г. № 21»; 
иные применимые на территории РФ акты. 
3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки персональных данных Оператором с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств. 
3.6 Настоящее Положение распространяется только на сайт Интернет-магазина.  
3.7 Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 
3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения). 
3.9 Оператор проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости. При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления.  

4. Сбор и последующее использование персональных данных. Перечень и цели обработки 
4.1 Оператором могут быть запрошены персональные данные Пользователей сайта с целью осуществления продажи товаров и исполнения обязательств при обработке заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи: 
- продажа товаров Оператором и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, обеспечение возврата товаров или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей Оператора в качестве продавца и субъекта персональных данных в качестве покупателя; 
- консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Оператора; 
- идентификация Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно; 
- предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта; 
- установления с Пользователем обратной связи, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработку пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг; 
- определения местонахождение Пользователя с целью обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества; 
- создания учётной записи для совершения Покупок с согласия Пользователя; 
- отправки уведомления Пользователю о состоянии его заказа в Интернет-магазине; 
- обработки и получения платежей, подтверждения налогов или налоговых льгот, оспаривания платежей, определения целесообразности предоставления конкретному Пользователю кредитной линии; 
- информирования об обновлённой продукции, уникальными предложениями, новыми ценами, новостями о деятельности Интернет-магазина или его партнёров и прочими сведениями, относящимися к деятельности Оператора; 
- рекламирования товаров/услуг Интернет-магазина; 
- предоставления Пользователю доступа на сайты или сервисы Интернет-магазина. 
4.2 Предоставленные Пользователем персональные данные могут быть использованы Оператором для продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, push-уведомления, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи: 
- участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых Оператором и(или) третьих лиц по поручению Оператора; 
- продажа товаров Оператором и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товаров, обеспечение возврата товаров или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей Оператора в качестве продавца и субъекта персональных данных в качестве покупателя; 
- консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Оператора. 
4.3 Оператором могут быть запрошены следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол; адрес проживания или адрес доставки приобретенного товара; контактные данные (телефон, адрес электронной почты); данные основного документа, удостоверяющего личность; финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию; история приобретения товаров и сопутствующих услуг и сервисов; история обращений к Оператору и иные данные. 
4.4 Пользователь со своего согласия может получать рекламную информацию от Оператора, которую Оператор может предоставлять/рассылать по телефону, посредством текстовых и/или графических сообщений, по электронной почте (email-рассылка) и иным образом, не противоречащим законодательству РФ, регулирующему рекламную деятельность компаний. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной информации в любой момент, сообщив об этом Оператору по телефону/электронной почте/через Сайт. 

5. Обработка технической информации,
не относящейся к персональным данным 
5.1 Для улучшения Сайта Оператор обрабатывает такие данные, как IP- адрес, информацию о браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные. 
5.2 Такие данные передаются устройством Пользователя автоматически и используются Оператором исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания, товаров и сопутствующих услуг. 
5.3. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина. 
5.4. Оператор собирает статистику об IP-адресах всех посетителей Сайта. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей. 
Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются/не передаются третьим лицам. 

6. Случаи, при которых Оператор вправе раскрывать третьим лицам предоставляемые Пользователем персональные данные 
6.1. Оператор может раскрывать персональные данные своим сотрудникам и партнерам, которые будут обрабатывать персональные данные по поручению Оператора исключительно в заявленных в настоящем Положении целях. 
6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина, и доставить товар по адресу.  
6.3. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, гарантируют соблюдение законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных. 
6.4. Персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке. 

7. Согласие на обработку персональных данных 
7.1 Настоящим Пользователь сайта, как субъект персональных данных, дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), за исключением трансграничной передачи данных (трансграничная передача данных Оператором не осуществляется) с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1. и 4.2. настоящего Положения. 
Пользователь выражает свое согласие с тем, что помимо Оператора, доступ к персональным данным имеют в соответствии с разделом 6 Положения третьи лица, с которыми у Оператора заключен договор, при этом Оператор гарантирует соблюдение следующих прав Пользователя: право на получение сведений о том, какие персональные данные хранятся у Оператора; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Оператора персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. 
7.2 Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящим Положением согласия на обработку персональных данных действует до достижения Оператором соответствующей цели их обработки и в течение 20 (двадцать) лет с момента получения или до момента отзыва Пользователем указанного согласия на условия п. 7.3 Положения. 
7.3 Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано. В этом случае Оператор обязан прекратить обработку персональных данных субъекта персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется третьим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется третьим лицом, действующим по поручению Оператора в установленный законодательством РФ срок, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством РФ. 
Пользователь может направить отзыв предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных Оператору, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: clients@marge-moscow.ru; 
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», Оператор может продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия Субъекта персональных данных. 

8. Хранение и обновление данных, доступ
к информации  
Оператор гарантирует, что предоставленные Пользователем данные хранятся в защищенной среде и что данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами.  
В случае обнаружения Пользователем неточности персональных данных или необходимости их обновления Оператор вносит необходимые изменения в сроки, указанные в законодательстве РФ после направления Пользователемсоответствующего заявления на адрес электронной почты: clients@marge-moscow.ru.  
Для получения информации о том, какие данные Пользователя обрабатывает Оператор, Пользователь может обратиться к Оператору при условии выполнения требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направив соответствующее заявление в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, на адрес электронной почты clients@marge-moscow.ru. 
Made on
Tilda